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최근에 한 건설업체로부터 온라인카페 위기관리 상담 전화를 받았습니다. 온라인 카페에서 위기가 발생하여 위기 억제를 위한 커뮤니케이션 실행이 필요한 상황이였습니다. 평상시에 위기관리에 대한 전략이 없이 갑작스럽게 맞닥뜨린 위기 상황에서의 커뮤니케이션은 속수무책일 경우가 많습니다. "위기는 ‘예측하지 못한 상태에서 발생한 사건이며, 잘못 대처할 경우 조직, 산업 또는 스테이크홀더들에게 부정적인 영향을 미칠 수 있는 중대한 위협 (Coombs 2001) 이다" 유능한 위기관리자는 (위기가 발생하여 미리 준비된 위기관리 계획을 실행하는)사후 대처 뿐만 아니라 (위기로 발전 가능성이 있는 상황에 개입하여 위기를 예방하는) 사전대응도 함께 수행해야합니다.  ...

안녕하세요 더피알컨설팅에서는 개방형 홈페이지로 사이트를 개편하였습니다. 페이스북, 트위터 등 SNS와 연동이 가능한 스타일로 사이트를 오픈하였으니 많은 이용 바랍니다. 감사합니다.    

블로그 마케팅 , 구체적인 전략과 콘텐츠로 승부하자 블로그는 온라인 광고와 마케팅 비용을 절감하면서도 키워드 검색시에 기업의 제품과 서비스를 효과적으로 노출할 수 있는 미디어로 웹2.0시대 더욱 부각되고 있는 매체입니다. 글로벌 온라인마케팅 회사인 닐슨의 조사에 따르면 전 세계에서 한국 소비자는 블로그에 포스팅된 의견이나 정보를 세계에서 가장 신뢰하는 것으로 나타났습니다. 블로그마케팅을 고려할 때 기업 이미지 및 브랜드 홍보 측면과 회사의 직· 간접적으로 마케팅에 도움이 되었으면 좋겠다는 두 가지 측면의 니즈가 공존할 수 있습니다. 블로그 채널을 운영할 때 원하는 목적을 달성할 수 ...

페이스북 앱 장터인 '앱 센타' 가 지난 6월 7일 오픈했습니다. 페이스북에서 가장 인기있는 앱이 어떤 것이 있는지 앱데이터(AppData)에서 집계한 자료를 올려봅니다. 앱데이터에서는 인기 앱 순위를 주간 단위로 데이터를 발표하고 있는데요. 원하는 날짜에 이렇게 자료를 볼 수도 있습니다. 6월 11일 기준 페이스북 월간 인기 앱 상위 그룹에 1위는 socialcam 입니다. 소셜캠은 동영상 공유 앱으로 큰 인기 몰이를 하고 있는 앱인데요. 다음 번 리뷰 때 소셜 캠에 대해서 다루어 보도록 하겠습니다. 야후의 Yahoo! Social Bar 앱이 2위입니다. 최근 야후 CEO 교체되면서 전임 CEO 스콧 톰슨 시절 ...

이게 블로그일까 아닐까? 하는 몇 군데 홈페이지들이 나타나기 시작했습니다. 소셜 미디어 홍보하는 몇 군데 온라인마케팅회사의 홈페이지를 보거나 대기업의 바뀐 생소한 홈페이지를 보면 요즘은 블로그형 혹은 소셜형(?) 홈페이지가 보입니다. 몇몇은 티스토리 같은 개방형 블로그로 구축한 것을 알 수 있습니다. 삼성같은 홈페이지에는 페이스북이나 트위터의 글을 실시간으로 가져와 보여줍니다. 그런데 구축한 툴을 알수없지만 대체로 스타일이 비슷한 홈페이지들이 보입니다. 도대체 이 새로운 형태들은 뭐지? 네. 바로 ...

홍보의 꽃 ~ 언론홍보  쉽게 하는 것만이 능사는 아니다 홍보의 시작이자 가장 화려한 꽃^^ 으로 비유되는 언론 홍보, 미디어관계에 대해서 요즘 들어 생각이 부쩍 많아집니다. 작은 기업에서 신문에 기사 한줄 나가는 것이 ...