인사이트

04
Aug

지난 주에는 블로그 이벤트에 관한 이야기를 했습니다. 이벤트가 성공적으로 진행되려면 고려해야 할 몇 가지를 소개했는데요. 오늘은 어떤 이벤트가 기업 이미지를 망치고 악성 이슈를 낳는지 알아보겠습니다. 아무래도 좋은 예가 아니라서 직접적으로 기업명을 밝히지는 못합니다만, 이벤트를 할 때 어떤 ‘짓’을 하면 기업 평판이 나빠지는지 이벤트 담당자와 기업 이해관계자 모두가 알아두어야 할 것 같습니다.   1. 가짜 경품에, 가짜 당첨자 기업 평판을 악화시키는 이벤트로는 우선 가짜 경품에 가짜 당첨자를 내세우는 이벤트가 있습니다. 정말 이벤트를 이렇게 하는 기업이 있냐구요? 네, 믿을 ...

01
Aug

SNS든 블로그든 기업 채널을 운영할 때 빠질 수 없는 것은 바로 주기적인 이벤트입니다. 이벤트를 통해 기업은 고객들의 소통을 이끌어낼 수 있고, 고객들은 이를 통해 직접적으로 경험이나 제품을 얻는 좋은 기회이기 때문이죠. 그리고 또 하나, 이벤트 시즌만큼 블로그 유입이 활발한 때가 드뭅니다. 그런 만큼 블로그 이벤트는 기업 블로그 입장에서는 꼭 진행해야 할 ‘블로그의 꽃’인 셈이죠. 그러면 블로그 이벤트를 할 때 담당자가 특별히 고려해야 할 점들은 무엇일까요?

29
Jul

SNS가 등장하기 전까지만 해도 카페나 동호회 등의 회원제 커뮤니티가 대세였습니다. 그런데 모바일로 사람들과 소통할 수 있는 환경이 갖춰지고, SNS가 온라인 커뮤니케이션의 상당한 비중을 차지하게 되었는데요. 그러면서 온라인 카페나 회원제 커뮤니티에 실리던 힘이 조금은 수그러들기 시작했습니다. 그럼에도 불구하고 필요한 정보를 찾고, 관련 내용을 공유하기에는 여전히 온라인 커뮤니티만한 곳이 없지요. 차이가 있다면 크고 작은 커뮤니티가 활발하게 움직였던 예전에 비해, 지금은 상위 카페/커뮤니티에만 사람이 몰리고 오래 된 중소 카페들은 이전만큼 활발하지 못하다는 점일 것입니다. 그렇다면 ...

25
Jul

1인 미디어로 블로그는 이제 성숙기를 지나가고 있습니다.   기업 블로그의 운영하는 경우 이제는 양질의 포스팅과 경품 이벤트라는 달콤한 유혹으로도 경쟁사와의 차별성을 꾀하기 힘든 시점입니다.  외부 회사를 활용하는데 비용적인 측면에서 부담을 갖게 되는 것도 사실이지만, 소탐대실의 우를 범할 수도 있는 상황에서 블로그 운영 대행을 고려해 볼 때 놓치지 말고 챙겨야 할 사항을 정리해 봅니다.   1.  반짝이는 아이디어가 있는가   해 아래 새로운 아이디어는 없습니다.  그렇지만  블로그 채널을 통해  고객과의 관계를 보다 돈독히 하고 해당 업계에서 리더로 자리매김하고 싶다면,  이벤트 ...

24
Jul

페이스북의 모바일 광고 매출이 급증했다는 발표가 있었습니다.  페이스북  '어닝 서프라이즈'…61 % 매출 증가 (연합뉴스 2014-7-24)  올해 2분기 매출이 작년대비 60.5% 증가하면서 주가도 급등했다는 소식으로,  매출의 62%는 무선 기기에서 발생하고 있는 것으로 나타났습니다.   페이스북은 광고 플랫폼을 더욱 정교해지고 있는데요. 결국, 페이스북 개인 프로필 페이지에서도 광고기능이 생겼습니다. 페이스북 개인페이지 '홍보' 기능 신설    팬페이지가 회원수가 ...

22
Jul

소셜미디어에서 소비자가 대화 참여가 증가하면서, PR은 그 이전 시대보다 점점 더 세밀화된 시각과 관찰이 중요해지고 있습니다.  가장 핫한 채널인  페이스북만 놓고 보면, 전 세계 이용자 수(월간 방문자 기준)가 12억 8000 만명에 달하고, 한국에서는 매달 1300만 명이 사용하고 있습니다. "매스미디어 시대에는 여론이 형성되려면 시간이 필요했다"   마이크로화된 PR활동에  더 많은 시간과 노력이 수반되어야하는데,  기자의 바이라인이 들어간 뉴스는 물론, 기업이 다양한 채널에 배포한 PR메세지에 이제는 리얼타임으로 소비자의 반응이 공개되는 시대이기 ...

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